Какие гарантии нужно получить при заказе химчистки штор и почему это важно
Гарантии при заказе химчистки штор – почему они важны
Химчистка штор с выездом на дом – максимально популярная и распространенная услуга. Бизнес в этой сфере характеризуется высокой рентабельностью, поэтому на рынок все чаще приходят начинающие предприниматели. Ввиду отсутствия репутации их главным козырем становится демпинг – они устанавливают минимальную стоимость чистки штор и начинают зарабатывать.
Однако по итогу клиент не всегда остается удовлетворенным качеством работ. Причин несколько. Основная – отсутствие у подрядчика достаточного опыта. Также из-за демпинга он не может позволить себе покупку дорогостоящего оборудования и использование профессиональных чистящих средств. В результате клиенту не предоставляется никаких гарантий. Более того, подрядчик часто даже не заключает договор оказания услуг.
Мы постоянно обращаем внимание клиентов на тот факт, что химчистка штор на дому в Москве должна производиться с гарантией. В противном случае вы рискуете получить интерьерный текстиль с дефектами, за которые никто не будет нести ответственности.
Почему важно получить максимум гарантий при химчистке штор
Важно оценить ситуацию комплексно. Чистка штор со снятием и развеской обычно предполагает удаление пыли и пятен в фабричных условиях. Там химикаты полностью выводятся из материала после завершения работ. Но вы можете быть уверены в этом только в случае, когда подрядчик проводит документальное оформление услуги, и вы видите реквизиты фабрики, осуществлявшей чистку. Тогда ей можно будет предъявить претензии в случае возникновения дефектов, постороннего запаха и других проблем.
Какое значение имеет официальная гарантия:
- Исключается порча интерьерного текстиля в процессе очистки, либо подрядчик заранее информирует владельца о существующих рисках.
- Обеспечивается эффективная химическая чистка штор – удаляются даже въевшиеся пятна, устраняется неприятный запах, проводится антибактериальная обработка.
- Услуга предоставляется в заранее оговоренном формате и в установленные сроки – если это химчистка на дому без снятия, то обычно она занимает всего несколько часов.
- Открывается возможность предъявления претензий – если заказчика не устраивает результат, то он не сталкивается с проблемами при отстаивании своих прав.
- Не меняется стоимость услуги – она фиксируется в договоре и не повышается в процессе выполнения работ.
Профессиональная стирка штор в Москве всегда выполняется по договору. Мы заключаем его с каждым клиентом. Стремимся свести к нулю любые риски, заранее оцениваем перспективы проведения работ. Именно поэтому абсолютное большинство клиентов обращаются к нам повторно.